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Gasolinera PEMEX E07899 – Mexicali

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1 Reseña en “Gasolinera PEMEX E07899 – Mexicali”

Pobre
2.4
1 review

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Atencion
1.0 ★
Limpieza de los BAÑOS
3.0 ★
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5.0 ★
  • Prof. Zavala Avatar Prof. Zavala

    Les comparto la queja puesta a Profeco sobre su servicio, ojala ayude a mejorar su servicio.

    denuncia contra gasolinera/ posibilidad de clonación de tarjeta de crédito

    para asesoria@profeco.gob.mx

    Hola, les comento que en varias ocasiones eh tenido la misma problemática varias veces en una gasolinera de Mexicali, con los siguientes datos:

    Gasolinera PEMEX ADITEC
    Numero de gasolinera: ES 07899
    Esquina de carretera Mexicali-San Felipe y Blvd. Venustiano Carranza (entrada a la colonia robledo)

    Problemática y denuncia:

    No tienen terminal bancaria para realizarte el cobro de tu consumo de combustible de manera clara y visible en las bombas despachadoras de combustible
    Solo tienen una caseta donde un solo cajero realiza los cobros
    La caseta de cobro cuenta con una ventanilla de material totalmente oscuro a la vista del consumidor
    cuando haces el pago en tarjeta de crédito o debito, el cajero recibe la tarjeta a través de un pequeño orificio y no se ve nada para adentro; situación que se presta a uno de los siguientes incidentes:
    que te clonen la tarjeta
    que hagan algún manejo indebido de tu tarjeta sin que te percates pues no puedes ver a través de su ventanilla
    que te roben los datos de la tarjeta e incluso copien tu clave para consumos en linea de tu tarjeta (los 3 números claves)
    que tomen datos como tu nombre, numero de tarjeta etc.

    Por los siguientes razones eh tenido varios problemas con el personal de cobro de combustible, pues me dicen que de ninguna manera sacaran la terminal de dentro de la caseta para que yo vea transparentemente y claramente cuando se introduce mi tarjeta de crédito dentro de la terminal, se realiza el cobro y se me devuelva sin hacer otro tipo de manipulación de ella.

    Cabe mencionar que ya en una ocasión el año pasado me sucedió dicha situación, al pagar con la tarjeta de crédito en una caseta de este tipo, a la semana me hicieron cargos fraudulentos por boletos de avión con Aeroméxico por la cantidad de 60 mil pesos, pero afortunadamente de inmediato me comunique al banco HSBC y solucionaron el problema, mencionando ellos en el banco; que ese tipo de información la obtenían muy comúnmente al hacer pagos en ese tipo de modalidad anteriormente descrito…

    Es la gasolinera mas cerca de mi casa, y me agrada la cercanía, me gustaría seguir siendo cliente de ellos pero cambiare de gasolinera yo, mis esposa, mis 7 hermanos, mis 4 hijos y 15 sobrinos pues a todos nos pasa la misma situación.

    Les dejo mis datos:

    Ing. y Prof. F. Zavala

    Cel: 6861340534

    De antemano les agradezco sus atenciones a la anterior descripción.

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