¿Te ha pasado o conoces a alguien que lleva meses con el coche parado porque «no llega la pieza»? En la Cámara de Diputados ya tomaron nota: una nueva iniciativa busca que, por ley, las armadoras te entreguen las refacciones críticas en un máximo de 60 días… y si no llegan, que te presten un auto sin costo mientras esperas.
Qué propone exactamente la iniciativa
La propuesta la presentó la diputada Rocío Adriana Abreu Artiñano (Morena) y plantea reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor, según Autocosmos. El corazón del asunto: fabricantes, importadores y proveedores estarían obligados a garantizar la disponibilidad real de refacciones en territorio mexicano para todos los autos que venden aquí, sean de gasolina, diésel, híbridos o eléctricos.
Para las refacciones críticas —las que dejan tu auto inmovilizado— el plazo máximo de entrega sería de 60 días naturales. Hoy no existe ningún límite legal: la espera puede alargarse lo que la marca quiera.
Auto sustituto gratis si la pieza no llega
Aquí viene lo bueno: si la refacción crítica no llega en esos 60 días, la empresa responsable tendría que prestarte un vehículo sustituto de características similares, sin costo, hasta que la pieza aparezca. De acuerdo con El Heraldo de México, la legisladora argumentó que hoy una persona puede esperar entre 8 y 12 meses por una refacción mientras sigue pagando el financiamiento y el seguro de un auto que no puede usar.
8 años de refacciones aunque el modelo desaparezca
La iniciativa también ataca el problema de fondo que muchos dueños de autos ya conocen de cerca: los modelos descontinuados y las marcas que se van del país. Las armadoras tendrían que mantener refacciones originales, compatibles, nuevas y certificadas durante al menos 8 años después de dejar de producir un modelo. Si en los últimos años compraste un auto de una marca que luego cerró agencias en México, sabes perfectamente por qué esto importa.
¿Ya es ley? Todavía no
Calma: por ahora es solo una iniciativa. Fue turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad de la Cámara de Diputados, donde tendrá que analizarse, votarse y —si avanza— pasar todo el proceso legislativo antes de publicarse. Puede aprobarse, modificarse o quedarse en el cajón. Pero que el tema ya esté sobre la mesa dice mucho: las esperas eternas por refacciones dejaron de ser una molestia aislada y se volvieron un problema nacional.
¿Y mientras tanto qué hago?
Mientras la ley llega (o no), la realidad es que miles de conductores resuelven hoy con el aftermarket: refaccionarias y talleres independientes que consiguen piezas compatibles en días, no en meses. En el buscador de BuenTaller puedes encontrar refaccionarias y talleres cerca de ti, con reseñas de otros conductores. Y si quieres llevar el control de los servicios y papeles de tu auto en un solo lugar, date una vuelta por Mi Garage: es gratis.
